Einsatz-Planung
Jeder Einsatz durchläuft vier aufeinanderfolgende Planungsphasen: Anfragephase, Planungsphase, Einsatzphase und Nachbearbeitungsphase. Innerhalb jeder Phase gibt es verschiedene Meilensteine, die den aktuellen Stand der Einsatzplanung sichtbar machen.
Die Meilensteine können in den Organisationseinstellungen individuell angepasst und bei Bedarf erweitert werden.

Ein neuer Einsatz kann auf zwei Wegen angelegt werden:
- Über das Anfrageformular für Sanitätsdienste, das vom Veranstalter ausgefüllt wird
- Direktes Erstellen eines Einsatzes ohne vorangehende Anfrage
Die Einsatzplanung ist in mehrere Schritte unterteilt: