Planification d’Intervention
Chaque intervention passe par quatre phases de planification successives : phase de demande, phase de planification, phase d’intervention et phase de suivi. Au sein de chaque phase, il existe différents jalons qui rendent visible l’état actuel de la planification de l’intervention.
Les jalons peuvent être personnalisés individuellement dans les paramètres de l’organisation et étendus si nécessaire.

Une nouvelle intervention peut être créée de deux manières :
- Via le formulaire de demande de services médicaux, rempli par l’organisateur
- Création directe d’une intervention sans demande préalable
La planification de l’intervention est divisée en plusieurs étapes :